Informativa sulla privacy

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In questa informativa spieghiamo come Bagaglio Gate tratta i dati personali quando visiti bagagliogate.shop, effettui un acquisto o ci contatti. Il team del negozio opera dall’Italia. Trattiamo i dati nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Quali dati raccogliamo

A seconda di come utilizzi il negozio, possiamo trattare:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione e di consegna e, se necessario, numero di telefono;
• dati relativi agli ordini, ai prodotti acquistati, ai pagamenti e alle richieste di assistenza;
• dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine visitate e preferenze relative ai cookie;
• il contenuto dei messaggi che ci invii via email.

Non chiediamo di inviarci dati personali non necessari per l’acquisto o per la richiesta che desideri sottoporci.

Perché utilizziamo i dati e su quale base

• Gestione degli ordini: utilizziamo i dati necessari per ricevere e processare l’ordine, organizzare la consegna, gestire il pagamento e fornire assistenza. La base giuridica è l’esecuzione del contratto.
• Obblighi di legge: conserviamo e comunichiamo i dati necessari per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e agli altri obblighi applicabili.
• Assistenza e comunicazioni: utilizziamo i dati per rispondere alle tue richieste e gestire eventuali reclami, sulla base dell’esecuzione del contratto o del nostro legittimo interesse a offrire assistenza.
• Funzionamento e sicurezza del sito: trattiamo dati tecnici per mantenere il negozio online, prevenire frodi e proteggere i nostri servizi, nei limiti consentiti dalla legge e, quando necessario, sulla base del tuo consenso.
• Cookie non essenziali e analisi: li utilizziamo solo se richiesto e dopo aver raccolto il tuo consenso tramite gli strumenti disponibili sul sito.
• Promozioni: se attiviamo comunicazioni promozionali, le invieremo soltanto quando consentito dalla legge e, ove necessario, dopo il tuo consenso. Puoi opporti o revocare il consenso in qualsiasi momento.

Pagamenti

I pagamenti possono essere elaborati da fornitori di servizi di pagamento. I dati di pagamento sono trattati secondo le modalità e le informative del fornitore scelto; Bagaglio Gate non conserva i dati completi della carta quando il pagamento è gestito direttamente da un fornitore esterno.

Cookie

Il sito può utilizzare cookie necessari al suo funzionamento e, se acconsenti, cookie o tecnologie simili per finalità statistiche o altre funzionalità. Puoi gestire le tue preferenze attraverso il banner o gli strumenti per i cookie presenti sul sito. La disattivazione dei cookie necessari potrebbe compromettere alcune funzioni del negozio.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo quando serve per le finalità descritte. Possono riceverli fornitori che ci aiutano a gestire il sito, i pagamenti, la consegna degli ordini, l’assistenza e la sicurezza, nonché autorità o soggetti legittimati quando la legge lo richiede. I fornitori trattano i dati secondo le istruzioni ricevute o in qualità di titolari autonomi, secondo il servizio prestato. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come una decisione di adeguatezza o le clausole contrattuali standard, quando necessarie.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate. I dati relativi agli ordini e alla contabilità possono essere conservati per i periodi richiesti dalla legge. I messaggi di assistenza vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali adempimenti o contestazioni. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca, salvo ulteriori obblighi o motivi legittimi di conservazione.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla legge, puoi chiedere accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opporti al trattamento. Se il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima di essa. Puoi inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Come contattarci

Per domande sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a support@bagagliogate.shop.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o negli obblighi applicabili. La versione aggiornata sarà pubblicata su bagagliogate.shop.

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026